10 najważniejszych: trendy wychodzące w 2023 roku i te, które nadejdą, aby je zastąpić

Najnowsze badanie Gartnera na następny 2023 rok jest zaskakująco bardzo różne od prognoz na 2022 rok. Dlatego ciekawiej jest zobaczyć, na czym skupiają się faceci z wiodącej na świecie agencji analitycznej w dziedzinie technologii informatycznych.

Dla tych, którzy nie wiedzą, co się tu dzieje, Gartner jest jedną z największych agencji badawczych w dziedzinie technologii informatycznych na świecie.

Jeśli wiesz, czym jest ERP, lub, o zgrozo, nawet używasz systemu ERP, to wiedz, że to oni są winni, to ich pojęcie powraca w latach 80-tych.

I oczywiście prawie wszystkie światowe akceleratory i fundusze odwołują się do raportów rocznych i na nich polegają. Nawet w Skolkovo, kiedy przyjeżdżasz po status rezydenta, podczas obrony mogą zapytać, jak sprawy mają się ze zgodnością diagramu wytwarzania Gartnera.

Pełny raport można uzyskać bezpłatnie, klikając link.

Pierwsze trzy technologie w kategorii optymalizacji systemów IT w celu poprawy niezawodności, usprawnienia podejmowania decyzji w oparciu o dane oraz utrzymania integralności systemów w fazie rozwoju/produkcji.

1. Cyfrowy układ odpornościowy

To wtedy rozwiązanie łączy w sobie nie tylko ostateczną usługę, produkt czy system, ale także kompleks analizy podatności, ciągłe testowanie bezpieczeństwa, w tym z pomocą sztucznej inteligencji, autokorektę błędów (reboot, podniesienie nowej komórki k8s itp.) . ). Gdy aplikacja internetowa ma zarówno certyfikat bezpieczeństwa, jak i CDN, ochronę DDoS i inne przypadkowe rzeczy, które są wymagane do stabilnego działania.

Przykład rozwiązania odpowiadające cyfrowemu układowi odpornościowemu: American Airlines. Linia lotnicza rozwija się od testów, stale stosuje inżynierię chaosu i generalnie projektuje złożony bezpieczny system, który pozwala radzić sobie z rosnącym obciążeniem systemu i szybko eliminować zagrożenia.

2. Zastosowana obserwowalność

Zastosowana obserwowalność ma miejsce, gdy natychmiast stosujemy obserwowalne dane. Jeśli bardziej utylitarny, to: organizując wysokiej jakości potok danych między funkcjami biznesowymi, aplikacjami, infrastrukturą i operacjami I/O, możemy zmniejszyć opóźnienie odpowiedzi, a nawet działać z wyprzedzeniem (przewidywać zachowanie użytkowników).

Przykład: Tesla. W niektórych stanach właścicielom Tesli oferowane jest ubezpieczenie pojazdu wyłącznie na podstawie ich „obserwowanego” zachowania podczas jazdy. Według oficjalnych oświadczeń Tesli, ci, którzy jeżdżą „normalnie” (w ich rozumieniu) zaoszczędzą 20-40%, a ci, którzy jeżdżą ogólnie, zaoszczędzą 40-60%.

3. Zarządzanie zaufaniem, ryzykiem i bezpieczeństwem AI (AI TRiSM)

AI TRiSM ma na celu zapewnienie niezawodności, ważności, bezpieczeństwa i prywatności nowych modeli, ponieważ tradycyjne modele AI nie radzą sobie z zaufaniem, ryzykiem i bezpieczeństwem.

Przykład: Abzu, duński startup, który stworzył produkt oparty na sztucznej inteligencji, generujący modele dające się wytłumaczyć matematycznie. Ich celem jest ustalenie związków przyczynowo-skutkowych. Pozwala to klientom Abzu na łatwiejsze i szybsze potwierdzanie wyników i doprowadziło do opracowania dokładniejszych i skuteczniejszych leków na raka piersi.

Teraz przechodzimy do puli technologii mających na celu zwiększenie szybkości dostarczania produktów, przyspieszenie połączeń pionowych i możliwość połączenia w każdych warunkach.

4. Branżowe platformy chmurowe (Industry Cloud Platforms)

READ
10 gorących trendów w makijażu i fryzurach na jesień 2023

Chmury branżowe tworzą wartość dla organizacji, włączając usługi w chmurze, które zazwyczaj są kupowane oddzielnie, we wstępnie zintegrowane, ale możliwe do dostosowania (modułowe) rozwiązania branżowe. Dzięki takiemu podejściu mogą zwiększyć sprawność organizacyjną, przyspieszyć innowacje i skrócić czas uzyskiwania wartości.

Przykład: Intermountain Healthcare wybrał platformę dostawcy usług hiperskalowych, aby zapewnić pozytywne wrażenia dla użytkowników końcowych, a także wprowadzać innowacje, aby nadążać za zmieniającymi się potrzebami biznesowymi. Początkową strategią organizacji jest wykorzystanie większości stosu dostawców, ale architektura korporacyjna organizacji pozostaje elastyczna, aby stale oceniać alternatywne pomysły i rozwiązania. Tym samym firma przekształca się z konsumenta technologii w aktywne źródło pomysłów i innowacji.

5. Inżynieria platformy

Aby pomóc programistom, analitykom danych i użytkownikom końcowym oraz zmniejszyć nieporozumienia dotyczące wartości wykonywanej przez nich pracy, firmy myślące przyszłościowo rozpoczęły tworzenie platform operacyjnych, które znajdują się między użytkownikiem a usługami pomocniczymi, na których polegają. W ten sposób inżynieria platformy optymalizuje pracę programistów i przyspiesza dostarczanie treści/danych cyfrowych.

Przykład: Nike stworzył „platformy kompozytowe”, które łączą „strategicznie połączone globalne możliwości biznesowe, które są wdrażane przy użyciu technologii modułowych i kompozytowych udostępnianych za pośrednictwem interfejsów API”. Nike uważa, że ​​platforma umożliwia szybsze reagowanie na zmiany, skrócenie czasu wprowadzania produktów na rynek, zwiększenie skalowalności i obniżenie kosztów operacyjnych.

6. Realizacja wartości bezprzewodowej

Integracja wielu technologii bezprzewodowych zapewni bardziej opłacalną, niezawodną i skalowalną podstawę techniczną, która obniży koszty kapitałowe. Przyczynia się to do przyszłego większego wykorzystania komunikacji bezprzewodowej, większej liczby protokołów bezprzewodowych i szerszego zakresu możliwości bezprzewodowych wykorzystywanych do wspierania cyfrowego biznesu.

Przykład: Bosch-Siemens wykorzystuje czujniki ultradźwiękowe do spowalniania wózków widłowych w czasie rzeczywistym. Oprócz wyeliminowania wypadków z udziałem wózków widłowych nastąpiło 98% zmniejszenie liczby wypadków i 10% wzrost wydajności. Technologia jest wdrażana na 2,5 miliona stóp kwadratowych powierzchni produkcyjnej i magazynowej z czytnikami na 250 wózkach widłowych i 500 pieszych.

Ostatnia pula technologii, tzw. pionierskich, to możliwości zmiany modeli biznesowych, nowe interakcje z pracownikami i klientami, przyspieszenie strategii wejścia na nowe wirtualne rynki.

7. Superaplikacje

Superaplikacja to aplikacja, która zapewnia użytkownikom końcowym (takim jak klienci, partnerzy lub pracownicy) zestaw podstawowych funkcji, a także dostęp do niezależnie tworzonych miniaplikacji. Superaplikacja została zaprojektowana jako platforma zapewniająca spójne i spersonalizowane korzystanie z aplikacji.

Przykłady dziś już wystarczy – to i VKontaktei WeChat.

Gartner prowadzi w Przykład Revoluta to brytyjska super aplikacja fintech, która zmienia tradycyjne usługi finansowe. Oferuje usługi bankowości cyfrowej konsumentom, jednocześnie rozszerzając swój ekosystem o usługi, w których MŚP i freelancerzy mogą oferować usługi w superaplikacji.

8. Adaptacyjna sztuczna inteligencja (adaptacyjna sztuczna inteligencja)

Wartość operacyjnej sztucznej inteligencji polega na możliwości szybkiego rozwijania, wdrażania, dostosowywania i utrzymywania sztucznej inteligencji w różnych obszarach firmy. Biorąc pod uwagę złożoność projektu i potrzebę szybszego wprowadzenia produktu na rynek, niezwykle ważne jest opracowanie bardziej elastycznych procesów projektowania sztucznej inteligencji lub tworzenie modeli sztucznej inteligencji, które można samodzielnie dostosować w firmie.

READ
Najmodniejszy kolor sezonu - 12 obrazów w stylu „50 odcieni szarości”

Przykład: Dow, amerykański producent chemikaliów i materiałów. Firma wdraża adaptacyjne systemy sztucznej inteligencji, które wykorzystują informacje zwrotne na temat wzorców użytkowania i optymalizacji wartości biznesowej w celu ulepszenia analiz przedsiębiorstwa. Zaowocowało to wzrostem wartości platformy analitycznej o 320%.

Metaverse to kombinatoryczna innowacja składająca się z kilku technologicznych tematów i kierunków. Przewiduje się, że każdy z tych trendów pojedynczo stworzy nowe możliwości i wyzwania dla organizacji z wielu różnych branż i przypadków użycia.

Przykład: Siemens współpracuje z NVIDIA w celu stworzenia przemysłowego metaświata. Klienci będą mogli wykorzystać immersyjne środowisko do współpracy przy tworzeniu innowacyjnych rozwiązań inżynieryjnych i rozwiązywaniu rzeczywistych problemów związanych z cyfrowymi bliźniakami, IoT i analityką w czasie rzeczywistym.

Najnowszy trend jest hybrydą wymienionych już kategorii, wpisując się w nurt zrównoważonego rozwoju ONZ.

10. Zrównoważona technologia

Zrównoważona technologia to ramy rozwiązań, które poprawiają efektywność energetyczną i materiałową usług IT; zapewnia zrównoważony rozwój przedsiębiorstwa z wykorzystaniem technologii takich jak identyfikowalność, analityka, odnawialne źródła energii i inne; i pomaga klientom stać się bardziej zrównoważonymi dzięki aplikacjom, oprogramowaniu, rynkom i nie tylko. Inwestowanie w zrównoważone technologie może również poprawić odporność operacyjną i wyniki finansowe, jednocześnie otwierając nowe możliwości wzrostu.

Przykład: Inicjatywy gospodarki o obiegu zamkniętym zmniejszają ilość odpadów.

Apple wykorzystuje roboty do recyklingu.

IKEA publikuje przewodnik projektowania produktów zero waste, aby pomóc innym we wdrażaniu zero odpadów.

Oczywiście prezentowane technologie odzwierciedlają punkt widzenia jednej firmy. Ale skoro cały świat technologii śledzi ich doniesienia, to dla nas pobudka – gdzieś tu leży najlepszy startup.

Od czarno-białych reklam w gazetach po analizę słów kluczowych — trendy marketingowe pojawiają się i znikają, gdy firmy wdrażają nowe technologie. W ciągle zmieniającym się środowisku marketingowym nie można polegać wyłącznie na sprawdzonej wiedzy marketingowej. Zmieniają się wartości i preferencje konsumentów, a za nimi podążają skuteczne taktyki marketingowe.

Wraz z pojawieniem się nowych technologii i zmieniającymi się zachowaniami konsumentów rok 2023 powinien być ekscytującym rokiem z marketingowego punktu widzenia. Poniżej znajduje się 12 trendów i taktyk marketingowych, które dadzą Ci przewagę nad konkurencją.

Obiecujące taktyki marketingowe

1. Długoterminowa relacja między influencerami a biznesem

Historycznie jedną z najlepszych taktyk marketingowych była poczta pantoflowa. Ludzie są bardziej skłonni do wypróbowania produktu lub skorzystania z usługi, jeśli są polecani przez kogoś, kogo znają i którym ufają. Podejście „influencer-driven”, które obejmuje współpracę między firmą a niszową osobą z dużą liczbą obserwujących online, opiera się na tej koncepcji, unowocześnionej na potrzeby współczesnej ery cyfrowej.

93% marketerów wykorzystuje promocję influencerów w następujących celach:

  • Zwiększenie świadomości marki
  • Zdobywanie zaufania i autorytetu
  • Pokrycie grupy docelowej
  • Wzrost konwersji
  • Generowanie leadów
  • Kreowanie nowego trendu na rynku
  • Dostęp do szerszego rynku
READ
Top 5 trendów kosmetycznych, o których powinieneś zapomnieć

Chociaż ta taktyka marketingowa w mediach społecznościowych nie jest nowa w 2023 r., Dziś firmy chcą zbliżyć się do swoich docelowych odbiorców, wyznaczając długoterminowych „ambasadorów marki”. Taka obopólnie korzystna współpraca pozwala firmie na budowanie długotrwałych relacji z partnerami influencerskimi, jednocześnie utrzymując zaufanie odbiorców, promując z czasem tę samą markę.

2. Transmisje na żywo i treści wideo

Treści wideo stają się kluczowym narzędziem marketingu w mediach społecznościowych, ponieważ mogą utrzymać uwagę widza przez dłuższy czas niż statyczne posty. Na prawie wszystkich popularnych platformach społecznościowych marketerzy używają krótkich filmów, aby przyciągnąć uwagę i zwiększyć świadomość marki wśród millenialsów i zoomerów.

Transmisje internetowe okazały się również skuteczną techniką marketingową. Według jednego z badań w 2021 r. konsumenci spędzili około 548 miliardów godzin na oglądaniu telewizji na żywo na urządzeniach mobilnych. W połączeniu z promocją influencerów transmisje na żywo pozwalają potencjalnym konsumentom spotkać się z influencerem zaznajomionym z produktem, zadać pytanie o produkt i dokonać zakupu podczas oglądania transmisji.

3. Treści użytkownika

Od filmów TikTok po posty z hasztagiem #OOTD, treści tworzone przez użytkowników stają się nowym rodzajem wiadomości ustnych. To oryginalne, specyficzne dla marki treści tworzone przez użytkowników, a nie firmy. Filmy z rozpakowywania produktów, recenzje kosmetyków, hashtagi z nazwami marek i tagi ze zdjęciami to przykłady tego, jak firmy mogą skorzystać z treści tworzonych przez użytkowników.

Ponieważ każdy może tworzyć treści generowane przez użytkowników, dodanie tej taktyki do strategii marketingowej może przenieść autentyczność marki na wyższy poziom. Konsumenci są 2.4 raza bardziej skłonni ufać treściom generowanym przez użytkowników niż treściom generowanym przez biznes, więc teraz nadszedł czas, aby w strategii marketingowej nadać priorytet autentyczności.

4. Nowe rozwiązania targetowania

Google zamierza wycofać pliki cookie stron trzecich do końca przyszłego roku ze względu na rosnące obawy dotyczące prywatności. Pliki cookie odgrywają ważną rolę w ukierunkowanym marketingu, śledząc zachowanie użytkowników w sieci, dzięki czemu marketerzy mogą dostosowywać reklamy do indywidualnych preferencji. Aby nadążyć za duchem czasu, firmy testują alternatywne rozwiązania kierowania, które pozwolą im dalej rozwijać wysoce spersonalizowane treści i reklamy.

Jak sprostać oczekiwaniom konsumentów w 2023 roku

5. Zintegrowane podejście do interakcji z konsumentami

Konsumenci wymagają spersonalizowanego, spersonalizowanego doświadczenia, które bezpośrednio odpowiada ich potrzebom. Jednocześnie marketerzy nie powinni ograniczać się tylko do kampanii reklamowych, ponieważ jedna metoda czy kanał to za mało, aby klienci wchodzili w interakcję z marką.

Marketerzy muszą brać pod uwagę wszystkie punkty kontaktu z klientem na ścieżce konsumenta i skupić się na ogólnej obsłudze klienta, a nie na jednorazowej kampanii.

Jednym ze sposobów lepszego zrozumienia użytkownika jest stworzenie mapy podróży klienta. Mapa podróży klienta wizualnie przedstawia działania, myśli i uczucia konsumenta podczas procesu zakupu i może być cennym narzędziem do opracowania kompleksowego podejścia do interakcji z konsumentami.

READ
Podążaj za trendami: kształt brwi, który będzie modny przez cały 2023 rok

6. Popraw doświadczenie użytkownika na wszystkich urządzeniach

User experience, czyli UX, to nie tylko modne hasło. Oznacza to, co dana osoba czuje podczas interakcji z systemem. Dobry projekt UX zapewnia pozytywne wrażenia użytkownika, gdzie potrzeby klienta są spełnione, a klient pozostaje lojalny wobec produktu lub marki.

Twoja witryna (i/lub aplikacja) jest prawdopodobnie najcenniejszym zasobem marketingowym, a dobrze zaprojektowany projekt UX może mieć ogromne znaczenie w przekonaniu konsumentów na samym szczycie ścieżki marketingowej, aby stali się Twoimi klientami. Projektując witrynę, zadbaj o jej prostotę, stosuj łatwą w obsłudze nawigację i nie przytłaczaj użytkowników zbyt dużą ilością informacji na głównych stronach docelowych. Powinieneś także zoptymalizować swoją witrynę pod kątem urządzeń mobilnych, ponieważ ponad połowa użytkowników na świecie przegląda strony internetowe za pomocą telefonów.

Solidne techniki marketingu cyfrowego

7. Marketing konwersacyjny

Zamiast kierować ludzi do wypełnienia formularzy rejestracyjnych i oczekiwania na odpowiedź, marketing konwersacyjny wykorzystuje ukierunkowane wiadomości i sztuczną inteligencję do interakcji z konsumentami w Twojej witrynie.

Ten obszar marketingu cyfrowego wykorzystuje „inteligentne” chatboty z algorytmami uczenia maszynowego i przetwarzaniem informacji językowych (NLP), które pozwalają klientom na nawiązanie dialogu z marką. W miarę upowszechniania się marketingu konwersacyjnego w 2023 r. nastąpi przejście od marketingu asynchronicznego do rozmów w czasie rzeczywistym, a ta technologia będzie musiała zostać opanowana.

8. Treść interaktywna

Jeśli korzystasz z Internetu przez ostatnią dekadę, prawdopodobnie natknąłeś się na treści interaktywne, nawet o tym nie wiedząc. Zniknęły statyczne posty i pasywna konsumpcja – dzisiejsza publiczność potrzebuje treści, które wymagają uwagi. Marketerzy inicjują dynamiczne wrażenia użytkownika, które promują aktywne zaangażowanie odbiorców docelowych poprzez treści takie jak:

  • Interaktywna infografika
  • Quizy
  • Игры
  • Kalkulatory
  • Konkursy
  • Оceny
  • interaktywne mapy
  • Interaktywne filmy

81% marketerów zgadza się, że tanie, ale skuteczne treści, takie jak ta, znacznie lepiej przykuwają uwagę potencjalnych nabywców niż treści statyczne, ale na tym korzyści się nie kończą. Warto dążyć do treści interaktywnych, jeśli Twoje cele content marketingowe obejmują:

  • Zwiększenie zaangażowania odbiorców
  • Szkolenie klienta
  • Zwiększ liczbę leadów i konwersji
  • Zwiększenie lojalności wobec marki
  • Optymalizacja interakcji z klientami

9. Narzędzia i aplikacje oparte na wirtualnej rzeczywistości (VR)

Marketing VR pozwala firmom promować swoje produkty lub usługi za pomocą technologii VR w celu stworzenia symulowanego, ale bardzo realistycznego doświadczenia.

Podczas gdy wiele firm z powodzeniem wykorzystywało taktyki rzeczywistości rozszerzonej (AR) do angażowania klientów, takie jak aplikacja Virtual Artist firmy Sephora lub aplikacja AR firmy Ikea, niewielka liczba firm opracowała immersyjne taktyki interakcji w rzeczywistości wirtualnej, które wymagają kasku VR.

W 2023 r. krajobraz marketingowy nadal będzie zdominowany przez wirtualne dopasowania i markowe filtry aplikacji, ale przygotuj się na jeszcze bardziej innowacyjne taktyki VR marketingowe, które w tym roku wyjdą na pierwszy plan.

READ
Makijaż modowy 2023 - kalejdoskop technik i kolorów

Podpowiadamy, jakie trendy będą determinować Twoją strategię marketingową w nadchodzącym roku

10. Sztuczna inteligencja, aby lepiej identyfikować trendy rynkowe

Według niedawnego badania przeprowadzonego przez Razorfish, trzy czwarte marketerów nie wykorzystuje informacji behawioralnych do kierowania reklam online. Nowe technologie mogą sprawić, że te dane będą bardziej dostępne i przystępne cenowo dla małych firm.

W ciągu najbliższych kilku lat wpływ sztucznej inteligencji w wielu branżach znacząco wzrośnie. Marketerzy z powodzeniem wykorzystują obecnie techniki sztucznej inteligencji, takie jak modele danych, algorytmy i uczenie maszynowe, aby lepiej zrozumieć swoich docelowych odbiorców. Te informacje pomagają marketerom optymalizować koszty, dostosowywać i kierować treści oraz personalizować doświadczenia klientów.

Jak wyrazić osobowość swojej marki w marketingu

11. Nacisk na odpowiedzialność społeczną i reputację

Dzisiejsi konsumenci preferują firmy odpowiedzialne społecznie, które równoważą swoje inicjatywy zarabiania pieniędzy z działaniami korzystnymi społecznie.

Według jednego z badań ponad połowa konsumentów w USA bierze pod uwagę orientację na wartości przy dokonywaniu wyborów zakupowych. Co więcej, 66% konsumentów jest skłonnych zapłacić więcej za produkty firm wykazujących się odpowiedzialnością społeczną.

Marketerzy przywiązują dużą wagę do podkreślenia działań socjalnych firmy, aby przyciągnąć konsumentów, którzy robiąc zakupy chcą zmieniać świat na lepsze. Na przykład:

  • Promowanie opakowań nadających się do recyklingu
  • Kampanie reklamowe podnoszące świadomość problemów w społeczeństwie
  • Przeznaczenie części zysków na cele charytatywne
  • Kampanie takie jak „jeden produkt dla Ciebie, jeden na cele charytatywne”, aby pomóc potrzebującym
  • Usługi publiczne lub wydarzenia sponsorowane przez firmę
  • Wsparcie dla sprawiedliwości społecznej

12. Nacisk na ochronę danych konsumentów

W odpowiedzi na niedawne kontrowersje dotyczące ochrony danych i prywatności wiele renomowanych firm zaczęło opracowywać nowe systemy, które pozwalają konsumentom czuć się bezpiecznie podczas przekazywania danych osobowych. Chociaż kradzież tożsamości i wycieki informacji istniały od zawsze, rosnąca liczba cyberataków uświadomiła konsumentom, jak wrażliwe są ich dane.

Chociaż samo w sobie nie jest to chwyt marketingowy, poprawa bezpieczeństwa danych pozwala konsumentom zapisywać się do usług, wersji demonstracyjnych, biuletynów i tym podobnych bez obawy, że dane osobowe zostaną ujawnione lub skradzione. Jeśli Twoim celem marketingowym na rok 2023 jest generowanie kwalifikujących się potencjalnych klientów, możesz potrzebować nowszej wersji oprogramowania zabezpieczającego przed manipulacją.

Wyprzedź konkurencję dzięki trendom marketingowym

W ciągu ostatnich kilku lat trendy marketingowe i najlepsze praktyki zmieniły się diametralnie. Dzisiejsi konsumenci bardziej niż kiedykolwiek cenią autentyczność marki, przejrzystość, prywatność i integrację. Wraz z rozprzestrzenianiem się najnowocześniejszych technologii, takich jak VR i IoT, marketerzy mają możliwość powiązania tych wartości ze swoimi przekazami reklamowymi w nowy, innowacyjny sposób.

Potrzebujesz pomocy w zastosowaniu najnowszych trendów marketingowych w swojej strategii 2023? Skorzystaj z jednego z bezpłatnych szablonów marketingowych Asany, aby zamienić swoje najlepsze pomysły w praktyczne kampanie reklamowe.

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: